Maschinen- und Anlagenbau

Neben der Digitalisierung ist der Maschinen- und Anlagenbau wachsendem Wettbewerb, sinkenden Margen sowie immer heterogener werdenden Anforderungen der Kunden ausgesetzt. Bessere Individualisierbarkeit von Produkten bis hin zur Losgröße 1 gehört zu den revolutionärsten Veränderungen durch Industrie 4.0.

Nutzen Sie die Chance und stellen Sie Ihren Vertriebs- und Service-Teams wertvolle Informationen zu Kunden, Produkten, Angeboten, Service bis hin zu Maschine zur Verfügung. Diese helfen, Aufträge schneller zu gewinnen, Tickets rascher zu bearbeiten und mit einer individuellen Betreuung zu begeistern.

Durch exzellenten Field Service, Ersatzteilfindung via Digitalem Zwilling und Remote Services mit Hilfe von AR sowie Bilderkennung via Cogintive Services können Sie die Maschinenstillstandszeiten/Ausfallraten bei Ihren Kunden signifikant reduzieren, Ihren Umsatz langfristig erhöhen und somit Ihren EBIT steigern. Stärken Sie die Kundenbindung und -loyalität mittels durchgängiger Kundenerlebnisse z.B. in Form von Service- und After-Sales Portalen.

Dem Margendruck und dem Bedarf nach kundenspezifischen, individualisierten Produkten können Sie durch Personalisierung, Variantenkonfiguration und individuell maßgeschneiderte Angebotserstellung mittels CPQ Lösung begegnen. Wir unterstützen Sie gerne bei Erarbeitung eines durchgängigen Prozesses vom Angebot bis zur Rechnungsstellung.