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Partner-Lösung 

POLUMANA® Vertriebs-App

Der digitale Vertriebskoffer für den Außendienst: POLUMANA® stellt Vertriebsmitarbeitern alle wichtigen Daten aus ERP, CRM und PIM für das Verkaufsgespräch zusammen – auch offline.

Sie haben ein umfangreiches Produktportfolio? Mit vielen variantenreichen, komplexen Produkten? Und ein großes Außendienstteam mit vielen Terminen vor Ort? Mit POLUMANA® wird jedes Ihrer Kundengespräche zu einem persönlichen und multimedialen Erlebnis. Begeistern Sie Ihre Kunden durch eine hohe Beratungsqualität und ein persönliches, vertrauensvolles Gespräch auf Augenhöhe.

POLUMANA® ist eine cloudbasierte Vertriebsapp für den B2B-Außendienst. Mit ihr haben Vertriebsmitarbeiter relevante Kunden- und Produktinformationen immer und überall dabei. Ob Kundendaten aus dem CRM, Produktinfos aus dem PIM oder Lagerbestände aus dem ERP – die App verzahnt Echtzeitdaten aus allen gängigen Systemen und vereint sie auf dem mobilen Endgerät. So können Sales-Kollegen alle Vertriebsaufgaben direkt beim Kunden vor Ort abschließen: Sie können Produkte multimedial spannend präsentieren, Bestellungen direkt aufgeben und Lieferzeitraum und -konditionen sofort zusagen. Das alles gebündelt in einer einzigen App. POLUMANA® ist zudem mit sämtlichen Kunden- und Produktdaten auch offline 24/7 einsatzbereit. So macht POLUMANA® Ihre Vertriebsprozesse transparenter und verkürzt interne Aufwände. Das Ergebnis: eine signifikante Zeit- und Kostenersparnis und eine höhere Kundenzufriedenheit.

Vorteile

MULTIMEDIALE VERTRIEBSUNTERSTÜTZUNG

Eindrucksvoll präsentieren: Das gelingt nur, wenn Vertriebsmitarbeiter möglichst viel über die eigenen Kunden wissen. Und wenn sie die eigenen Produkte spannend erlebbar machen können – visuell, akustisch, emotional. Daher bündelt POLUMANA® alle relevanten Kundendaten aus S/4 HANA und Sales Cloud mit multimedialen Produktinformationen wie Videos, Fotos oder PDF-Broschüren aus PIM/DAM, CMS, SharePoint. So hat Ihr Vertriebsmitarbeiter alle Infos zur Hand, um seine Kunden mit einer multimedialen Produktpräsentation zu begeistern.

OFFLINE-FÄHIGE AUFTRAGSERFASSUNG

Ist das Produkt vorrätig? Wie ist der Preis? Gibt es kundenspezifische Rabatte? Mit POLUMANA® erfassen Vertriebsmitarbeiter Aufträge mobil direkt vor Ort – selbst bei schlechtem Empfang. Der Einstieg in die Auftragserfassung richtet sich nach den Präferenzen des Kunden. Ob über Lookbook direkt der Produktkatalog erreicht wird, die letzte Bestellung dupliziert und editiert wird oder aus dem letzten Angebot die Bestellung ausgelöst wird. Denn alle relevanten Informationen wie Lagerbestand oder kundenspezifische Konditionen aus S/4 HANA und Sales Cloud sind auch offline verfügbar.

Es findet keine Datenhaltung statt: POLUMANA® agiert als reine mobile, 100% offlinefähige Erweiterung Ihrer IT-Systeme. Sämtliche Inhalte werden zum Beispiel über SAP-CPI und weitere Standardschnittstellen mit allen relevanten Quell- und Zielsystemen synchronisiert.

Die offlinefähige Preisfindung ist nicht das einzige Highlight: Die App generiert direkt vor Ort die Bestellübersicht, so dass der Vertriebler sie sofort mit dem Kunden teilen kann. Dabei unterstützt die App unterschiedliche Auftragsarten wie Angebote, Handlager oder Rahmenaufträge. Artikel lassen sich über die Artikelnummer oder einen Barcode-Scanner problemlos finden. Neue Aufträge können schnell aus der Beleghistorie erfasst werden.

MOBILER PRODUKTKATALOG

POLUMANA® liefert alle Produktinformationen übersichtlich in einer App, online und offline. So trumpfen Ihre Außendienstmitarbeiter in jedem Verkaufsgespräch mit Kompetenz und Effektivität. Dank der Verbindung mit den Kundendaten und der Order-Entry-Funktion können sie zudem Bestellungen schnell und effizient aufgeben.

Insbesondere bei umfangreichem Produktportfolio spielt POLUMANA® seine Vorteile aus: Egal wie viele tausend Produkte und Varianten ihr Portfolio umfasst – mit POLUMANA® greifen Sie auch offline jederzeit auf diese zu. Intelligente Filterfunktionen, sinnvolle Produktgruppierungen und eine übersichtliche Darstellung machen die große Anzahl an Produkten einfach zugänglich. Von Produktbildern über Maßzeichnungen bis zu Broschüren – zu jedem Artikel hält POLUMANA® die gesamte Bandbreite des Informationsmaterials in unterschiedlichen Formaten (Bild, Video, PDF, Office, …) bereit.

MOBILE ROUTEN- UND TOURENPLANUNG

Um möglichst viele Kunden zu erreichen, müssen Außendienstmitarbeiter kurze und zeitsparende Routen wählen. Hierbei hilft ihnen der Routen- und Tourenplaner von POLUMANA®. Mit ihm kommen Ihre Vertriebsmitarbeiter entspannt, pünktlich und gut vorbereitet zum Kundengespräch.

POLUMANA® berechnet automatisch eine optimale Route. Dabei bezieht die App Besuchskriterien wie Öffnungszeiten, Besuchsrhythmus und Priorität des Kunden mit ein. Bei Bedarf lässt sich die errechnete Tour flexibel anpassen. Die Vertriebsmitarbeiter können die berechnete Route auf Tablet oder Smartphone aufrufen und hat sie so immer im Blick – auch offline. Die händische und oft mühsame Planung fällt damit weg. So können sich Ihre Mitarbeiter auf das fokussieren, was am wichtigsten ist: den Kunden und das optimale Verkaufsgespräch.

POLUMANA® ist das perfekte Sales-Tool für den Außendienst. Die App automatisiert und beschleunigt Vertriebsprozesse – und sorgt so für spürbar mehr Umsatz. In Zusammenspiel mit Sales oder Commerce Cloud gelingt so ein moderner Multi-Channel-Vertrieb.

Emanuele Parlato, Director Sales & Marketing, BLUE-ZONE GmbH

Unser Angebot

  • Bereitstellung und Implementierung der Lösung
  • Schulung für Ihre Anwender
  • Updates und zukünftige Funktionserweiterungen
  • Technischer Support

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16.900 Vertriebsmitarbeiter machen jährlich Geschäfte im Wert von 15 Milliarden Euro auf POLUMANA®. Wollen Sie auch dazu gehören? Dann vereinbaren Sie gern einen Demotermin!

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David Molter Head of Product Management